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苹果收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费：为手机充值足够的费用，确保手机没有停机。
2、信号问题：尝试将手机的信号强度调整到最佳状态，或者转移到信号更好的区域，如果仍然无法接收短信，可能需要联系手机运营商寻求帮助。
3、手机存储空间不足：清理手机存储空间，删除不需要的文件和应用程序，确保有足够的空间来接收短信。
4、手机设置问题：检查手机的短信设置，确保没有误关闭短信功能或者阻止接收短信，可以在设置中找到短信选项，查看短信设置是否正确。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，尝试重新插拔SIM卡或者更换SIM卡测试，如果问题仍然存在，可能需要联系手机运营商更换新的SIM卡。
6、运营商网络问题：在某些情况下，运营商的网络可能会出现故障或维护，导致无法接收短信，可以联系运营商客服了解网络状态。
7、过滤设置：检查是否设置了过滤未知发件人或过滤系统可能误判的短信。
8、应用程序问题：如果使用的是第三方短信应用程序，可能存在应用程序本身的问题，尝试更新应用程序或切换到其他短信应用程序测试。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者到苹果专卖店进行检查和维修。